如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠.
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。 若要兑换 Microsoft 礼品卡、Xbox 下载代码或令牌，请选择下面的“兑换代码”，登录，然后输入或粘贴代码或令牌值。 兑换代码. 提示: 如果你购买了错误的代码，请联系零售商。 如何兑换 Office 产品密钥. 使用 Microsoft 帐户登录到 Office.com/setup。 输入 25 个字符的代码，然后选择“ 下一步 ”。 登录. 如何兑换 Windows 激活代码.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) - Microsoft 支持
了解如何安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)。 包含有关如何获取下载、要求和其他内容的信息。
在电脑上启用 TPM 2.0 - Microsoft 支持
在电脑上启用 TPM 2.0. 发布时间：2021 年 8 月. 本文适用于无法升级到Windows 11的用户，因为他们的电脑当前未启用 TPM 2.0，或者他们的电脑能够运行 TPM 2.0，但未设置为这样做。. 如果你不熟悉此级别的技术详细信息，我们建议你查阅电脑制造商的支持信息，了解 ...
Xbox 免费游戏日常见问题解答 | Xbox Support
全民免费游戏日可以完全解锁游戏，包括多人游戏，对 Xbox 网络上的所有玩家开放。 注意 参加全民免费游戏日不需要订阅 Xbox Game Pass Core 或 Xbox Game Pass Ultimate。 什么是免费游戏日的计时试用版？ 计时试用版是功能完备的新游戏，Game Pass Core 和 Game Pass Ultimate 订阅者可在限定时间内免费使用。 这些试用版只能在游戏期间播放一定的时间，但你可以随时下载并试用该游戏，同时可在免费游戏日使用。
解决 NAT 错误和多人游戏问题 | Xbox Support
解决 NAT 错误和多人游戏问题. 是不是您的 Xbox 主机可以连接到 Xbox 网络，但您在某个游戏或群内无法在线听到好友的声音？ 或者，您是否无法主持或加入多人游戏？ 如果是这样，您可能遇到了与网络地址转换 (NAT) 有关的问题。 NAT 为什么重要. 您的 NAT 类型确定了您是否可以成功地使用多人游戏或群聊天。 下表介绍不同 NAT 类型之间的区别，并且还根据您的 NAT 类型介绍了您可以和谁一起玩多人游戏以及在群聊中可以听到谁的声音。 开放 NAT：您可与在其网络上具有任意 NAT 类型的用户玩多人游戏和发起多人游戏。 中等 NAT：您可与一些用户玩多人游戏；但是，并且通常你将不会被选为比赛的主持人。 严格 NAT：您只能与具有开放 NAT 类型的用户玩多人游戏。
欢迎使用 Windows
在Windows 10电脑上尝试Windows 11. 最近 Windows 更新中的新增功能. 了解Windows 11. 升级到 Windows 11: 常见问题解答. 获取Windows 11. 比较 Windows 10 和 11.
关于使用电脑玩 Xbox 游戏的所有信息 | Xbox Support
登录到 Xbox. 更改 Microsoft 帐户的个人详细信息. 在 Microsoft 帐户之间切换以在 Windows 设备上玩游戏. 将社交网络帐户链接到 Xbox. 在 Windows 上使用游戏中的帐户登录时出现问题. 让电脑保持正常运行. 如何使电脑游戏的运行效果更好.
了解为什么你的帐户被禁止或暂停访问 Xbox Live - Microsoft 支持
如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议 ，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则 。 详细了解 Xbox Live 策略和你的帐户 ，如何提交 案例审查 ，以及通过哪些措施可以继续游戏。 登录以了解我的暂停原因. 订阅 RSS 源. 获取有关为何已禁止或暂停你的 Xbox Live 帐户的信息。
查找并下载 Windows Live Mail - Microsoft 支持
Windows 10. 查找并下载 Windows Live Mail. 如果你一直在使用 Windows Live Mail，你可能希望尝试使用一下 Windows Mail 应用。 如果你使用 Microsoft 帐户登录到电脑，你的电子邮件地址已在“邮件”应用中进行设置。 并且“邮件”应用将与你的电脑和 Windows Phone 上的“人脉”和“日历”应用同步。 仍想使用 Windows Live Mail？ 订阅 RSS 源. 查找并下载 Windows Live Mail.